一、公务卡新办流程

1.尚未办理公务卡的我校在岗在编及聘用人员，实行“一人一卡”实名制办理。

2.办理人需准备以下材料到计划财务处（1-A401）进行办理：

1）提供本人身份证正反面复印件一份（复印在同一张A4纸同一面上）

2）在计财处领取并填写：单位申办公务卡人员名单、《工行公务卡申请表》、个人税收居民身份声明文件、个人信用报告查询授权书，填写邮寄地点后由计财处统一提交工行，等待工行信用卡中心制卡，预计15-30个工作日方可办理完毕。

3.办理人收到公务卡后，需到计财处登记卡号。

二、公务卡到期换卡流程

1.请在收到中国工商银行的“换卡信息提示”或在公务卡到期前1个月内，拨打95588中国工商银行客服热线电话→按“#”激活按键服务→按“9”人工服务→按“1”个人及网上银行，请客服人员转“信用卡服务”，确定邮寄地址后，银行将会重制新卡并邮寄给各位老师，预计15-30个工作日，请耐心等待。

2.因此项业务必须本人与工商银行确认，请各公务卡持有人关注自己所持卡的有效期，及时办理换卡手续，以免影响您的公务卡使用。

三、公务卡上调额度流程

 办理人需准备以下材料到计划财务处（1-A401）进行办理：

1）提供本人身份证正反面复印件一份（复印在同一张A4纸同一面上）。

2）提供本人征信报告一份。

3）提供本人近6个月公务卡消费明细一份。

4）在计财处领取并填写：牡丹信用卡业务申请表、目标客户申请信息表、在职证明、单位员工职级证明表，由计财处统一提交工行，预计15-30个工作日完成额度提升，请耐心等待。

四、报销注意事项

1.公务卡当月报销需在19号及之前提交至计财处，19号后的报销需报账人先行垫付，计财处将于下月还款。

2.各种业务的报销除提交相应报销资料外，若使用公务卡消费，则报销时还需提供：

1）公务消费的合法原始发票

2）经本人签名的公务卡消费交易凭条（POS 单的复印件）

3）购物明细或消费清单等

五、其他注意事项

1.新办公务卡、公务卡注销及换卡后产生的卡号变更，需及时到计财处进行登记。

2.收到公务卡后需要激活才能正常使用，可通过致电工行客服热线95588，先按“6”信用卡服务（不要输入卡号和身份证）→按“2”办卡进度→按“9”转人工激活；持卡人也可带上身份证和未激活的公务卡去工行任意网点办理公务卡激活。

3.公务卡所产生的个人消费，自行承担还款。

4.由于个人原因未及时报账、提供信息错误、或未登记公务卡卡号等导致的还款不及时，责任由个人承担。

5.注意避免到银行柜台办理转账业务，由于该操作无法查到流水，无法用财政款项还款。